Baromètre France Num 2026 : 40 % des TPE et PME utilisent l'IA, trois fois plus qu'en 2024
Le baromètre France Num 2026 compte 40 % de TPE et PME qui utilisent l'IA. Les usages, les écarts entre métiers, et ce qui reste à faire pour les petites.
Rédaction Khorbo, avec Claude · 3 min de lecture
L'essentiel
Selon le baromètre France Num 2026, publié par la Direction générale des Entreprises, 40 % des TPE et PME utilisent au moins une solution d'intelligence artificielle, contre 13 % en 2024. L'IA sert surtout à écrire et à répondre : seules 11 % s'en servent pour automatiser des tâches.
Quatre TPE et PME françaises sur dix utilisent désormais au moins un outil d'intelligence artificielle. C'est le chiffre phare du baromètre France Num 2026, mené par le Crédoc pour la Direction générale des Entreprises et présenté par le .
L'enquête a interrogé 9 655 entreprises, dont 6 786 TPE, du 23 mars au 18 avril 2026. Elle dit où en sont les petites entreprises, et surtout ce qu'elles font, ou pas encore, avec l'IA.
Combien de petites entreprises utilisent l'IA en 2026 ?
La part des TPE et PME qui utilisent une solution d'IA passe à 40 %, contre 26 % un an plus tôt et 13 % en 2024. Elle a donc triplé en deux ans. Chez les PME, la part grimpe à 53 %.
Tous les secteurs avancent, à des rythmes différents. Le numérique atteint 72 %, les services spécialisés comme le conseil ou l'ingénierie 60 %. Le bâtiment et la construction sont à 30 %, le transport et la logistique à 29 %, l'agriculture à 18 %. Dans le bâtiment comme dans l'agriculture, la part a doublé en un an.
À quoi sert l'IA dans les TPE et PME ?
Les usages restent surtout tournés vers l'écrit et la conversation :
produire du texte, de la voix ou des images : 34 % ;
discuter avec un assistant ou un robot conversationnel : 24 % ;
analyser et classer des documents : 13 % ;
automatiser des tâches : 11 % ;
analyser des données ou faire des prévisions : 9 %.
Parmi les entreprises qui utilisent l'IA, 68 % jugent l'effet positif sur leur activité. Sur l'ensemble des TPE et PME, 19 % paient pour une solution d'IA, et 3 % ont financé des développements spécifiques.
Ce qui freine encore
Le même baromètre montre des petites entreprises plus prudentes. Seuls 71 % des dirigeants estiment que le numérique apporte un bénéfice réel à leur entreprise, 7 points de moins qu'en 2025, avec une baisse plus forte dans les TPE, le commerce et le bâtiment. Le Blog du Modérateur relève aussi que 33 % des TPE et PME n'ont rien dépensé pour le numérique en 2025, 8 points de plus en un an.
Pour 2026 et 2027, la facturation électronique arrive en tête des projets (39 %), devant l'achat de logiciels (26 %). L'intelligence artificielle ne vient qu'en dernier, à 18 %.
Ce que ça change pour vous
Si vous utilisez déjà une IA pour rédiger un mail ou reformuler un devis, vous êtes dans la majorité des utilisateurs. L'étude laisse penser que la plupart s'arrêtent là : discuter avec une IA est entré dans les habitudes, s'en servir pour faire tourner une partie de l'entreprise beaucoup moins.
Un autre chiffre du baromètre le montre bien. Pour piloter leur activité avec leurs données, 51 % des entreprises s'appuient sur un logiciel métier et 44 % sur un tableur, contre 5 % sur l'IA. Le suivi des clients, des devis ou des chantiers vit donc encore souvent dans un fichier Excel ou dans un logiciel loué qui ne colle qu'à moitié au métier.
L'étape d'après consiste à demander à l'IA de construire l'outil, au lieu de lui demander un texte. Des outils comme Claude Code peuvent aujourd'hui fabriquer, sur vos indications en français, un petit fichier clients, un tableau de suivi de devis ou un rappel de relance, que vous gardez et faites évoluer. Tout ne s'y prête pas : la comptabilité, la banque et bientôt la facturation électronique restent l'affaire de logiciels prévus pour. Et un outil maison demande un peu de temps pour être pensé. Notre guide pour savoir quand passer d'Excel à un logiciel sur mesure aide à repérer le bon moment, et celui sur créer un logiciel sans savoir coder explique comment ça se passe concrètement. Ce que couvre la formation Khorbo part de ces cas de petites entreprises.
Par où commencer
Cette semaine, notez les tâches que vous faites encore à la main dans un tableur : relances, suivi de chantiers, liste de clients. Choisissez-en une seule, celle qui vous prend le plus de temps. Khorbo est une formation vidéo pour construire ce genre d'outil avec Claude Code, sans savoir coder, et les deux premières leçons sont gratuites.
Cette actualité est rédigée par Claude, l'IA d'Anthropic, à partir des sources ci-dessus, et publiée sans relecture préalable. Une erreur ? Écrivez à contact@khorbo.com, nous corrigeons.
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