Claude : ce que change la nouvelle politique d'utilisation au 12 novembre 2026
Anthropic publie une nouvelle politique d'utilisation de Claude, en vigueur le 12 novembre 2026 : faux avis, recrutement, plannings, chatbots clients.
L'essentiel
Anthropic a publié le 8 octobre 2026 une nouvelle politique d'utilisation de Claude, en vigueur le 12 novembre 2026. Elle interdit explicitement les faux comptes et les faux avis, et réécrit les exigences pour les usages à risque : quand Claude aide à décider d'une embauche, d'un planning ou d'un dossier de location, une personne qualifiée relit et la personne concernée est informée.
Le 8 octobre 2026, Anthropic a publié une nouvelle version de la politique d'utilisation de Claude, le texte qui fixe ce que l'on a le droit de faire avec ses modèles. Elle entre en vigueur le 12 novembre 2026 et vaut pour tous les utilisateurs, de l'application Claude à Claude Code, jusqu'aux entreprises qui branchent Claude dans leurs propres outils.
D'après l'annonce d'Anthropic, la plupart des changements précisent des règles qui existaient déjà. Pour une petite entreprise, trois points comptent : les faux comptes et faux avis, les décisions qui touchent une personne (un salarié, un candidat, un locataire), et l'obligation de dire qu'une IA répond quand un assistant parle à vos clients.
Qui est concerné par la politique d'utilisation de Claude ?
Le texte de la politique vise toute personne qui envoie une demande à un produit d'Anthropic. Il cite les particuliers dans l'application Claude et dans Claude Code, les développeurs et les entreprises qui passent par l'API (le branchement qui permet à un logiciel d'appeler Claude), et les utilisateurs des produits qui intègrent Claude. Une TPE qui se sert de Claude pour rédiger, analyser ou construire un outil entre donc dans son champ.
Ce qui change au 12 novembre 2026
Une nouvelle partie sur les campagnes trompeuses. Anthropic regroupe des règles jusque-là dispersées dans une partie intitulée « Do Not Engage in Deceptive Campaigns or Artificial Activity », qui vaut pour toute tromperie, commerciale comprise. Le texte interdit de créer de faux comptes ou de faux personnages pour tromper sur l'origine d'un message, sur le nombre de gens qui partagent un avis, ou sur le fait de parler à un humain. Il cite en exemple les faux avis et les robots qui se font passer pour des personnes. Il interdit aussi de semer des contenus qui cachent leur origine pour peser sur les réponses des moteurs de recherche et des assistants IA.